市信訪局副局長李先進(jìn)帶隊到大鵬新區(qū)督導(dǎo)群眾訴求服務(wù)工作
(7月8日下午,市信訪局副局長李先進(jìn)帶隊到大鵬新區(qū)督導(dǎo)群眾訴求服務(wù)工作落實情況。)
7月8日下午,市信訪局副局長李先進(jìn)帶隊到大鵬新區(qū)督導(dǎo)群眾訴求服務(wù)工作落實情況。
先進(jìn)同志一行首先到新區(qū)人民來訪大廳走訪,現(xiàn)場察看了群眾訴求服務(wù)大廳改造情況,并到群眾訴求服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會進(jìn)行了動員講話。隨后,在新區(qū)政法辦的陪同下赴大鵬辦事處實地考察試點(diǎn)社區(qū)情況。先進(jìn)同志充分肯定了新區(qū)信訪工作成效,并就下一步工作提出了兩點(diǎn)工作要求,一是要聚焦社會矛盾糾紛和信訪積案攻堅化解,突出糾紛化解、公共法律、社會心理、投訴建議、幫扶救助等服務(wù);二是加大力量全面落實群眾訴求服務(wù)“光明模式”推廣工作,做到“訴求服務(wù)在身邊、矛盾化解在源頭、問題處理在基層”。
政法辦將按照“群眾訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”的要求,繼續(xù)把群眾合理訴求解決工作做實,把困難群眾幫扶工作做細(xì),以務(wù)實作風(fēng)壓實信訪工作責(zé)任,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,大力推動群眾訴求服務(wù)“光明模式”落地,不斷提升信訪工作質(zhì)量和水平。