灌南微治理搭建起服務(wù)群眾連心橋

“張大哥，最近陰雨天氣，要做好防范哦！”連日來，三口鎮(zhèn)張灣社區(qū)網(wǎng)格員唐麗玉逐戶逐家***走訪開展“敲門行動”，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)居民近期生活情況。“敲門行動”不僅敲開了居民群眾的家門，還敲開了居民群眾的心門。通過全覆蓋、地毯式地走訪摸排，讓民情在家里掌握，讓政策在家里宣講，使群眾感受到了黨和政府的溫暖，更拉近了群眾關(guān)系，提高了群眾滿意度和好評率。65歲的張慶國老人對唐麗玉連聲稱贊：“每次傷風(fēng)感冒、水電維修、缺米缺油，都是她忙前跑后地張羅。”灌南縣基層微治理贏得群眾普遍好評。

近年來，灌南縣立足實際，瞄準(zhǔn)民生痛點、難點、堵點問題，以大數(shù)據(jù)平臺為支撐，整合資源力量，緊扣“強基固本推動基層社會治理現(xiàn)代化”這一總體目標(biāo)，重點推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理、警網(wǎng)融合共治、微社區(qū)建設(shè)、“大數(shù)據(jù)+指揮中心+綜合執(zhí)法隊伍”改革四項工程，優(yōu)化升級基層治理體系，搭建起全縣社會治理現(xiàn)代化建設(shè)“1+4”微治理體系，為社會治理精細(xì)化注入新動能。

“為了真正打通基層治理‘神經(jīng)末梢’，群眾可隨時通過微社區(qū)、微網(wǎng)格反映任何情況和問題，網(wǎng)格員、樓棟長、十戶長及時將了解到的微網(wǎng)格信息上通下達(dá)，讓群眾反映的問題件件有回音、事事有落實，網(wǎng)格服務(wù)滿意率達(dá)98%，有效提升了群眾的獲得感和幸福感。” 縣委常委、政法委書記、新安鎮(zhèn)黨委書記張峻松介紹。

今年以來，該縣借助“1+4”微治理模式，深度實施“精網(wǎng)微格”，在城區(qū)施行微社區(qū)、微單元服務(wù)管理，以樓棟構(gòu)建“微網(wǎng)格”，選聘“樓棟長”，明確微網(wǎng)格職責(zé)，提升治理效能。在主城區(qū)8個行政村（社區(qū)）建成49個微社區(qū)服務(wù)管理中心，社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、樓棟長、相關(guān)部門工作人員全面進(jìn)駐，開展為民便民服務(wù)。同時在全縣范圍內(nèi)啟動“微治理”單元建設(shè)，實行“十戶長”制度，充分整合公安、衛(wèi)健、民政、司法等多部門職能下沉微網(wǎng)格，做足網(wǎng)格化社會治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化文章。建立由政法干警、網(wǎng)格員、志愿者等力量組成的“扁平化、開放式”管理服務(wù)團隊，通過網(wǎng)格深入排摸“點單”，縣、鎮(zhèn)綜合指揮中心高效聯(lián)動“派單”，條線部門分類管控“接單”，切實提升基層網(wǎng)格化服務(wù)管理效能。

在常態(tài)化疫情防控中，“微社區(qū)”充分發(fā)揮前沿哨點作用，實現(xiàn)人員精準(zhǔn)管控。49個“微社區(qū)”第一時間開展社區(qū)管控，繪制社區(qū)管理責(zé)任工作圖、核酸檢測采樣應(yīng)急圖，規(guī)范防疫動態(tài)和重點人員臺賬，將觸角延伸到樓棟、住戶最末端，使網(wǎng)格防控有力度、有精度、有溫度。灌南縣將不斷強化黨建引領(lǐng)、精準(zhǔn)服務(wù)、共治共享的理念，持續(xù)推動社會治理重心向群眾身邊延伸，讓“千萬微網(wǎng)格”匯聚成“幸福一張網(wǎng)”，實現(xiàn)自治、德治、法治有效融合，通過“微治理”搭起服務(wù)群眾的“連心橋”。