交管放管服便利你我他

　　想群眾所想 在放上真心便民

　　高考后我在西寧報考了駕駛證,考完科目一、二后就到外地上大學(xué)，以前要繼續(xù)考試還得回西寧，現(xiàn)在可以直接轉(zhuǎn)到上學(xué)的城市繼續(xù)參加剩余科目考試，領(lǐng)取駕駛證。這樣，既可以方便連續(xù)學(xué)駕、順利考證，又可以避免兩地多次往返、重復(fù)周折。剛剛參加完高考的李思宇高興地說。

　　想讓群眾辦事更便捷、少跑腿，就必須不斷自我加壓、清除障礙、打通梗阻。除異地分科目考試以外，公安交管其他九項新措施也于6月1日起在全國統(tǒng)一實行。此次改革重點聚焦異地通辦和便捷快辦兩類服務(wù)，通過打破時空、地域和證件種類等限制，簡化窗口辦理材料、環(huán)節(jié)，推進(jìn)網(wǎng)上辦、掌上辦，實現(xiàn)減負(fù)便民，營造良好營商環(huán)境。省交警總隊車輛管理支隊支隊長李鵬介紹道。

　　省公安廳交通警察總隊堅持以群眾滿意為導(dǎo)向，以創(chuàng)新發(fā)展為動力，積極轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，大力推動車駕管業(yè)務(wù)放管服改革，以馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦為著力點，著力構(gòu)建寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開的服務(wù)模式。一系列便民利民措施讓各族群眾看到了新變化，感受了新作風(fēng)，我省的車駕管工作也因放管服改革注入了新動能，在提檔升級的道路上邁出了堅實的一步。

　　實現(xiàn)一證即辦和一窗通辦，讓辦理更高效。一是群眾辦理補(bǔ)換領(lǐng)、審驗駕駛證，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車行駛證，駕駛?cè)撕蜋C(jī)動車所有人聯(lián)系方式變更等18類車駕管業(yè)務(wù)，憑本人居民身份證明一證即辦，無需再提供其他憑證資料。二是優(yōu)化整合業(yè)務(wù)辦理流程，車管所及各車管工作站辦理業(yè)務(wù)從受理到收費制證、內(nèi)部轉(zhuǎn)遞，實現(xiàn)只進(jìn)一扇門、只到一個窗口，所有業(yè)務(wù)一次辦結(jié)。

　　改革新措施已于6月1日起在我省全面推行，目前進(jìn)展順利。放管服改革新措施業(yè)務(wù)辦理情況：小型汽車駕駛證全國通考共193筆(辦理省內(nèi)異地申領(lǐng)195筆、辦理省外異地申領(lǐng)309筆)、分科目考試異地辦理402筆、大車駕駛證省內(nèi)異地通考22筆，機(jī)動車業(yè)務(wù)辦理情況：電子化轉(zhuǎn)籍147筆、摩托車檢驗154筆、辦理抵押登記628筆、號牌互換39筆。

　　急群眾之所急 在管上貼心為民

　　我的車之前在南京，辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù)要兩地跑很麻煩。聽說從6月1日開始實行車輛電子化轉(zhuǎn)籍業(yè)務(wù)，所以我今天過來試著辦一下，沒想到真是太方便了。這兩天，省城市民李明來到西寧市車輛管理所辦理車輛電子化轉(zhuǎn)籍，在窗口前他出示了身份證，幾分鐘內(nèi)工作人員就辦好了所有手續(xù)，他特別滿意。

　　西寧市車輛管理所車管股股長馬秀琴介紹，車輛轉(zhuǎn)籍異地可辦或成最受歡迎的新措施之一。目前，全國實行網(wǎng)上轉(zhuǎn)籍的試點城市由15個擴(kuò)大到120個，青海省西寧、海西、海南三地包括其中。在試點城市間轉(zhuǎn)籍的車輛，可直接到遷入地申請，不再需要到遷出地車管所提取檔案、查驗車輛，減少車主兩地往返。

　　同時，新車查驗一站式服務(wù)，減去了以前一些繁瑣的程序，以前查驗一輛車大概在15分鐘左右，現(xiàn)在查驗員拍照，將信息上傳系統(tǒng)鑒定，只需要5分鐘，然后出具單據(jù)，再讓車主選號碼牌，上牌照，真正做到了一站式服務(wù)，大大減少了群眾上牌照等待的時間。

　　實現(xiàn)申請材料四個減免，讓群眾真省心。一是群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)，免交身份證復(fù)印件等資料，車管部門和各社會服務(wù)網(wǎng)點全部通過高拍儀設(shè)備電子化錄入存儲，日常查詢依托電子信息進(jìn)行調(diào)閱，變革檔案資料的傳統(tǒng)管理模式；二是群眾辦事免去手工填寫申請表，業(yè)務(wù)表全部實現(xiàn)系統(tǒng)打印；三是車輛查驗時向車主提供免費拓印車輛識別代號服務(wù)，并在車管所查驗區(qū)派駐免費拓印人員，查驗區(qū)設(shè)有明顯提示標(biāo)識，協(xié)助車主不出查驗區(qū)快速拓號、快速辦結(jié)查驗業(yè)務(wù)；四是對于駕駛?cè)松眢w條件證明的錄入，駕駛?cè)嗣庥谠偬峁w檢表的原件，實現(xiàn)了網(wǎng)上交換數(shù)據(jù)、網(wǎng)上自動傳輸。

　　解群眾之所困 在服上誠心惠民

　　走進(jìn)西寧市車輛管理所大廳，許多市民發(fā)現(xiàn)沒有了以往記憶中的那種嘈雜、擁擠，整個大廳環(huán)境安靜、有序，這里還專門設(shè)有業(yè)務(wù)咨詢區(qū)， 一站式服務(wù)通道內(nèi)，車輛注冊登記正有序進(jìn)行。

　　來辦事兒的人少了，并不是業(yè)務(wù)少了，而是很多事兒群眾馬上就可以解決或在就近服務(wù)站點就可以辦理。以前從審核材料到號牌安裝至少半天，開了通道后，辦手續(xù)不用再來回跑，現(xiàn)在只用半小時。西寧市車輛管理所駕駛員管理股股長哈亞男說。

　　自6月1日放管服改革新舉措推行以來，小型汽車駕駛證可全國通考、小型汽車駕駛證可異地分科目考試、大中型客貨車駕駛證可省內(nèi)異地申領(lǐng)、車輛轉(zhuǎn)籍信息可網(wǎng)上傳遞、摩托車可全國通檢和6年免檢五項業(yè)務(wù)異地通辦。這些舉措簡化了機(jī)動車抵押登記手續(xù)，為群眾提供了方便；擴(kuò)大了使用原號牌范圍，同一車主名下的同號牌種類非營運車輛可以申請互換號牌號碼，滿足群眾和單位需求；保留原號延時限，原機(jī)動車注銷、遷出或者轉(zhuǎn)移后，保留原號時限由一年調(diào)整為兩年；全面推行車輛購置稅信息聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)車購稅信息網(wǎng)上傳遞、網(wǎng)上核查；群眾辦理機(jī)動車登記無需提交紙質(zhì)完稅證明，力爭便民服務(wù)實現(xiàn)馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦。

　　拓展網(wǎng)上服務(wù)項目，讓群眾少跑腿。我省各級車管所依托互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺、交管12123手機(jī)APP等平臺，提供互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)，拓展線上服務(wù)項目，開通駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約、機(jī)動車選號、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、補(bǔ)換領(lǐng)號牌等多項交管業(yè)務(wù)，群眾只需動動手指就可辦理部分車管業(yè)務(wù)。交警總隊車輛管理支隊副支隊長王海龍介紹說，僅今年四月，全省網(wǎng)上辦理各類交管業(yè)務(wù)逾14萬筆。現(xiàn)在處理違章、辦理機(jī)動車、駕駛證等幾十項業(yè)務(wù)都可以網(wǎng)上解決，駕駛員需要換證、補(bǔ)證的，可以直接寄到家里。下一步，青海交警總隊將于年內(nèi)實現(xiàn)語音平臺建設(shè)，可以打熱線咨詢、辦理業(yè)務(wù)。

　　為更好服務(wù)群眾，青海公安交管部門將進(jìn)一步細(xì)化工作部署，完善配套制度，升級信息系統(tǒng)，并加強(qiáng)對改革落實情況的督導(dǎo)檢查，深入開展評估問效，確保便民利民措施取得實效。同時，堅持放管并重、放管結(jié)合，健全監(jiān)督制度機(jī)制，加強(qiáng)智慧監(jiān)管建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)上網(wǎng)下巡查，加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)預(yù)警研判，確保放而不亂，保證嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法。