端州端州教育整頓我為群眾辦實事端州戶政窗口每天2小時的延時溫情服務(wù)

近日，端州公安分局戶政中隊緊密結(jié)合全國、省、市區(qū)政法隊伍教育整頓工作要求，認真踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，將“我為群眾辦實事”作為日常工作的主旋律，全面開展以“爭先鋒 我承諾”為主題便民、利民、惠民活動。

為切實解決群眾“急難愁盼”問題，戶政中隊全體工作人員自上而下，開啟每天提前1小時開門，推遲1小時下班的延時工作機制。每天上午8時、下午14時，工作人員開門接待群眾，做好業(yè)務(wù)指引、答疑解惑，對特殊人群開通綠色通道，即來即辦，工作時間持續(xù)到中午12時30分、下午18時。如此做法，讓焦急的、愁無時間的，盼盡快解決問題的群眾能夠提前進入戶籍大廳，盡快了解所辦的業(yè)務(wù)流程和所需的業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了群眾因辦事花費的時間，同時也減少群眾因辦事而耽誤日常工作的煩憂。

2小時的服務(wù)溫情，給群眾帶來了便利和溫暖，也得到廣大市民群眾的一致點贊好評。(鄧志敏、鐘紅）