市質(zhì)監(jiān)局開展12365局長接線日活動(dòng)

    3月14日，市質(zhì)監(jiān)局開展“12365局長接線日”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)處理群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管范圍內(nèi)事項(xiàng)的投訴、舉報(bào)和咨詢。

    “你好，這里是12365質(zhì)監(jiān)熱線，請(qǐng)問有什么可以幫到你？”上午9點(diǎn)半，該局局長在“12365”舉報(bào)投訴處置指揮中心現(xiàn)場(chǎng)接聽、接待人民群眾來電、來訪。一位市民致電稱，曾都經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)兩水附近有一經(jīng)營商戶，廣告牌上寫著“訂做油罐”，懷疑該商戶有違法生產(chǎn)油罐的行為。隨后，市質(zhì)監(jiān)局稽查分局執(zhí)法人員組織人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該商戶沒有生產(chǎn)油罐的資質(zhì)，也沒有生產(chǎn)油罐的行為，但門口寫著“訂做油罐”的標(biāo)識(shí)牌確實(shí)存在信息誤導(dǎo)。目前，質(zhì)監(jiān)部門已經(jīng)責(zé)令該店主將廣告牌上的“油罐”字樣去掉，提醒店主一定要按照許可的類別范圍生產(chǎn)經(jīng)營。

    據(jù)了解，“12365”質(zhì)監(jiān)熱線主要受理全市范圍內(nèi)涉及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)的舉報(bào)、申訴以及業(yè)務(wù)咨詢等，是質(zhì)監(jiān)部門暢通和方便市民舉報(bào)投訴質(zhì)量方面違法行為的重要渠道。去年，我市12365舉報(bào)處置指揮中心共受理咨詢225起、投訴舉報(bào)89起，為企業(yè)和群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失700余萬元。