助力小微企業(yè)經(jīng)開稅務(wù)開展春雨潤(rùn)苗專項(xiàng)行動(dòng)

　　為持續(xù)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，經(jīng)開稅務(wù)開展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，通過暖心貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、稅收宣傳等系列措施，用心“潤(rùn)苗”，助力小微企業(yè)良好發(fā)展。

　　暖心貼心 “服務(wù)春雨”潤(rùn)企業(yè)

　　經(jīng)開稅務(wù)為小微企業(yè)開展了“一戶一檔”個(gè)性管理，每戶企業(yè)對(duì)應(yīng)一個(gè)聯(lián)絡(luò)員和一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員，“一對(duì)一”為企業(yè)送政策、解難題，并建立企業(yè)需求檔案，主動(dòng)***精準(zhǔn)問需。截至目前，已走訪利普芯微電子、喜之郎、英創(chuàng)立電子、明泰電子等11戶企業(yè)，詳細(xì)了解了企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題，為企業(yè)宣傳政策的同時(shí)又出謀劃策，切實(shí)助力企業(yè)在創(chuàng)新路上輕裝前行。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)“便民春雨”潤(rùn)企業(yè)

　　在自助服務(wù)區(qū)增設(shè)針式打印機(jī)、電腦等必需品；在便民服務(wù)區(qū)更新完善藥品、充電器、口罩等便民物品，經(jīng)開稅務(wù)從細(xì)節(jié)入手為納稅人提供舒適的辦稅環(huán)境。

　　與此同時(shí)，優(yōu)化涉稅咨詢服務(wù)，積極輔導(dǎo)企業(yè)激活征納互動(dòng)平臺(tái)利用征納互動(dòng)平臺(tái)，qq群、丁稅寶等渠道在線解答納稅人咨詢問題200余條，實(shí)現(xiàn)在線咨詢應(yīng)答率100%。壓縮辦稅時(shí)間，精簡(jiǎn)辦稅資料，優(yōu)化注銷流程的同時(shí)，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄送”“延時(shí)辦”。截至目前，網(wǎng)絡(luò)申報(bào)率98.48%，網(wǎng)上***申領(lǐng)免費(fèi)郵寄共計(jì)7400戶,郵寄率達(dá)99%，累計(jì)提供延時(shí)服務(wù)7000余分鐘，讓數(shù)據(jù)信息“多跑路”，服務(wù)對(duì)象“少跑路”，大大提升了辦稅體驗(yàn)感。

　　稅收宣傳“政策春雨”潤(rùn)企業(yè)

　　根據(jù)小微企業(yè)需求及行業(yè)特點(diǎn)梳理最新適用政策，經(jīng)開稅務(wù)通過***走訪、電話宣傳、懇談會(huì)、短信推送等方式對(duì)4400余戶納稅人進(jìn)行了宣傳。

　　目前，召開線上線下稅收政策培訓(xùn)4次，稅企懇談會(huì)1次，專精特新企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)座談會(huì)11場(chǎng)次，共計(jì)收集解決納稅人的意見和稅務(wù)訴求情況25條，制作和發(fā)放了政策匯編及宣傳單4000余本，通過短信平臺(tái)，向納稅人推送辦稅提醒、風(fēng)險(xiǎn)提示、最新政策等20000余條，及時(shí)送達(dá)了政策春雨。