縣食藥局黑里寨監(jiān)管所三項(xiàng)措施提升群眾滿意度
縣食藥局黑里寨監(jiān)管所“三項(xiàng)措施”提高食品安全治理水平、提升群眾滿意度。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變坐等服務(wù)為***服務(wù),變限時(shí)服務(wù)為及時(shí)服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),通過(guò)網(wǎng)格化走訪、網(wǎng)格化代辦和網(wǎng)格化服務(wù),打通服務(wù)群眾的最后一公里;二是高度重視群眾滿意度工作,牢固樹(shù)立公仆意識(shí),制作發(fā)放村民事務(wù)“干部代辦”聯(lián)系卡,方便群眾聯(lián)系工作人員,對(duì)群眾存在的困難能及時(shí)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,切實(shí)為群眾排憂解難;三是結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作職能,向群眾發(fā)放食品安全知識(shí)宣傳冊(cè)等,宣講食品安全法律法規(guī)、安全常識(shí),提高農(nóng)村群眾安全飲食能力。