獨(dú)居老人疫情下突發(fā)疾病真如這個(gè)居委會(huì)的做法真暖心…
走訪排摸,與獨(dú)居老人密切聯(lián)系
“張師傅,這是你預(yù)約的口罩,居委會(huì)幫你買好,送過(guò)來(lái)了。這段時(shí)間還是盡量不出門,有什么需要您隨時(shí)聯(lián)系我們。”近期,真如鎮(zhèn)街道清澗新村第三居民區(qū)居委會(huì)的社工們一直很忙碌,每天在做好小區(qū)疫情防控宣傳、摸排等工作的同時(shí),她們還要為小區(qū)內(nèi)一些獨(dú)居老人、純老家庭及時(shí)送口罩、拿快遞。
在疫情爆發(fā)時(shí),清三居委會(huì)就對(duì)小區(qū)56位獨(dú)居老人進(jìn)行了走訪排摸。“我們小區(qū)還有一些訂餐、參加長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的老人,疫情期間又是過(guò)年,這些服務(wù)都停掉了。”黨總支書記劉海清說(shuō),他們逐一打電話給其兒女,希望在特殊時(shí)期,有條件的家庭能過(guò)來(lái)照顧老人,或?qū)⒗先藭簳r(shí)接到自己家中。碰到子女遠(yuǎn)在外地的,他們也叮囑老人有事及時(shí)致電居委會(huì)。
當(dāng)機(jī)立斷,照顧生病老太
“叮鈴鈴鈴……”2月14日下午1點(diǎn)多,居委會(huì)的電話又響了起來(lái),社工陶惠芬立馬接起電話,“喂,居委會(huì)嗎?我家老人好像拉肚子,能辛苦你們?nèi)タ匆幌聠帷彪娫捘穷^,老人的兒子說(shuō)剛剛接到老爸電話,說(shuō)老母親身體不舒服,但具體情況也不清楚,希望居委會(huì)能先去看一下。掛掉電話,陶惠芬決定先打個(gè)電話給老人,想著如果是拉肚子,那就問下老人是否要居委會(huì)幫忙買些藥品帶過(guò)去。
向老人核實(shí)后,居委會(huì)才知道蔣老太太常年便秘,這一次便秘復(fù)發(fā),導(dǎo)致肛門脫落。“老太太82歲了,狀態(tài)好像很不好,經(jīng)不起折騰,我們得馬上送她去醫(yī)院。”劉海清當(dāng)機(jī)立斷,陶惠芬和區(qū)文旅局的兩名志愿者楊風(fēng)明、東京不顧危險(xiǎn),主動(dòng)請(qǐng)纓送老人去醫(yī)院。
趕到老人家中,屋內(nèi)傳來(lái)陣陣異味,只聽蔣老太太很痛苦地坐在馬桶上哼哼唧唧,已無(wú)力站起來(lái)。一看這情形,陶惠芬沒有“嫌棄”,主動(dòng)上前幫老人穿好衣服,再由楊風(fēng)明、東京合作將老人抱上輪椅。做好充足的防護(hù)措施后,他們將老人送到了隔壁的利群醫(yī)院。
多方合力,獨(dú)居老人終于好轉(zhuǎn)
一切都是那么“給力”,當(dāng)天值班的醫(yī)生陳家友正好是肛腸科醫(yī)生。經(jīng)診斷,蔣老太太這是“混合痔伴嵌頓”,這種情況必須要立即清除肛門內(nèi)糞便。然而蔣老太太行動(dòng)不便,無(wú)法側(cè)臥配合治療,只能趴在治療床邊。陳家友二話不說(shuō)蹲下身來(lái)用手為蔣老太太清理淤積的糞便,十幾分鐘后,老太太終于不痛苦了。
將老人送回家后,陶惠芬又仔細(xì)叮囑兩位老人用藥比例和注意事項(xiàng)。傍晚5點(diǎn),聽聞蔣老太太的兒子從松江趕來(lái),陶惠芬又趕到老人家中,告知他老人的詳細(xì)情況。
第二天中午,陶惠芬再次打電話詢問蔣老太太情況,聽到老太太中氣十足的聲音,劉海清懸著的心才落地。
“疫情期間,除了社工每天打電話關(guān)心獨(dú)居老人,也會(huì)安排樓組長(zhǎng)對(duì)樓內(nèi)老人重點(diǎn)關(guān)注,時(shí)不時(shí)隔著大門問候一下老人。”劉海清說(shuō),知道小區(qū)老人購(gòu)買了酒精用來(lái)消毒,居委會(huì)特地一一打電話告知他們,在使用酒精噴灑消毒時(shí),要保持家里通風(fēng)。
在第二輪口罩預(yù)約中,一些老人不會(huì)用手機(jī)線上預(yù)約,就會(huì)打電話拜托居委會(huì)***幫忙,社工***幫老人預(yù)約后,也負(fù)責(zé)將口罩送到老人家中,免去了老人排隊(duì)、久站的麻煩。