擔(dān)當(dāng)是責(zé)任作為是本分
“擔(dān)當(dāng)是責(zé)任,作為是本分。”記者采訪市南區(qū)珠海路街道黨工委書記周立文時(shí),他如是概括自己的工作。“在這個(gè)職位上一天,上要對得起黨的信任,下要對得起老百姓的期盼。”
珠海路街道海口路社區(qū)居民閻立英說起周立文,總是不吝贊美:“如果沒有周書記敢于擔(dān)當(dāng)、不畏困難,現(xiàn)在臺灣路8號沿海區(qū)域絕對不會有如此美麗的風(fēng)景。”閻立英口中的臺灣路8號沿海區(qū)域,曾經(jīng)是一片看護(hù)房,是上世紀(jì)八十年代留下的遺留問題,嚴(yán)重影響海岸線景觀。“其中牽扯多方利益,居民的訴求也不斷改變。工作推進(jìn)并不順暢,我們的工作就兩個(gè)原則,一是不能等、不能靠,要積極作為;二要帶著感情做群眾工作,妥善處理‘情理法’三者之間的關(guān)系,要贏得群眾的理解。”周立文說。
在拆除區(qū)域內(nèi),一戶居民已在此生活20多年,多次協(xié)助公安部門下海搶救落水游客,但對拆除工作抵觸很大。“拋開其他因素不談,從感情上來看,人總有個(gè)故土難離的情懷。”周立文說,他得知拆除當(dāng)天正是老人的69歲生日,遂買了生日蛋糕、帶著長壽面去做工作。“69歲生日是個(gè)大事,先過生日,再談拆除。”兩個(gè)多小時(shí)以后,周立文不僅陪同老人過了生日,也向他申明了利害關(guān)系,取得了老人的配合。
“做群眾工作,你要有誠意。他們在大是大非面前,也絕對不會跟你含糊。”周立文告訴記者,當(dāng)臺灣路8號15戶共計(jì)520平方米的臨海違建全部拆除時(shí),他最初只覺得完成了一項(xiàng)工作,啃下了一塊“硬骨頭”。而當(dāng)綠地鋪上,當(dāng)街道居民和來青的游客在此駐足時(shí),他告訴自己:“這件事做對了!”
街道城區(qū)發(fā)展辦公室主任葛世平告訴記者,周立文去年履職街道黨工委書記僅半年時(shí)間,困擾街道近10年的3起信訪積案全部化解清零。“我干了10年信訪工作,深知這個(gè)工作的困難,如何在政策允許的范圍內(nèi)滿足群眾的目的和訴求,很難拿捏。”葛世平介紹,轄區(qū)的一位老上訪戶王女士因拆遷足足上訪了10年之久,“難纏、不衛(wèi)生”讓很多人對她“望而生畏”。“書記很有耐心,她每次來,書記都會親自接待,設(shè)身處地地為她解決問題。事情解決時(shí),她臉上洋溢的那種幸福和發(fā)自內(nèi)心的喜悅是裝都裝不出來的。”
街道的工作人員告訴記者,他們工作中經(jīng)常會遇到難解決的事,有時(shí)大家會勸周立文先放一放、緩一緩,而周立文每遇此種情境,時(shí)常會提醒大家“如果是自己的親人遇到這種事,咱們會怎么辦?”
今年,周立文親自掛帥指導(dǎo)了轄區(qū)一小區(qū)罷免業(yè)委會主任的工作。因?yàn)樾^(qū)業(yè)主對原業(yè)委會主任工作極度不滿,遂啟動(dòng)罷免程序。“他很公正,口碑不錯(cuò)。”小區(qū)居民陳女士這樣評價(jià)周立文,“據(jù)我了解,老的業(yè)委會主任現(xiàn)在還到處釋放負(fù)面情緒,甚至威脅、恐嚇,他為了小區(qū)穩(wěn)定,一點(diǎn)兒不退縮。”
“隨著居民法治意識不斷覺醒,業(yè)主與業(yè)委會、物業(yè)之間的矛盾開始成為社會治理中的難題,一旦處理不慎,就會引起不滿,甚至還有居民寫舉報(bào)信。如果一旦遇到這種棘手問題,領(lǐng)導(dǎo)干部的聲譽(yù)都會受到影響。”葛世平說這話時(shí),言語中透著關(guān)切。他知道,為了確保業(yè)委會工作不跑偏、真心為業(yè)主代言,周立文為“民心所向”的一方主持正義時(shí),也承受了很多壓力。
周立文告訴記者,不管有多大的壓力,每為街道解決一個(gè)問題,讓老百姓工作、生活得舒服一些,就覺得這份工作干得有價(jià)值。
“感謝這么多年對我的關(guān)照,您能跟我站在一起聊聊,我覺得特別溫暖。”海口路社區(qū)的居民田立信見到周立文時(shí),難掩激動(dòng)。這位60多歲的退休老人身患疾病,老伴幾年前去世,子女家里生活也有困難。周立文得知情況后,協(xié)調(diào)社區(qū)給老人和家人安排了工作,每遇重大節(jié)日,還登門慰問。田立信一直感激這種關(guān)照,只要他經(jīng)手的工作,都是盡職盡責(zé)。“將心比心,工作、生活的方方面面,街道和社區(qū)能給你安排了,你就得好好干。”田立信說。
周立文這種敢擔(dān)當(dāng)、處處為民考慮的工作風(fēng)格不僅讓他收獲了好口碑,也影響了身邊的年輕同事。街道團(tuán)工委書記張曉璐是一名“90后”黨員,“有周書記在,就有了主心骨。書記做事不僅親力親為,還充滿了人情味和正能量。有時(shí)候工作忙起來,大家吃住在單位,沒白沒黑,心里卻分外踏實(shí)。”張曉璐常說,畢業(yè)后在基層的第一份工作就能遇到如此一位領(lǐng)導(dǎo),是自己的幸運(yùn),她也時(shí)時(shí)提醒自己要做得更好。
“工作就是責(zé)任,責(zé)任就是擔(dān)當(dāng),擔(dān)當(dāng)猶如趕考,要勇于作為,只有如此才能取得好成績,對得起老百姓。”周立文說。