博山公安分局山頭派出所用貼心服務換來群眾滿意

    近日，轄區(qū)王某通過民警聯(lián)系牌與博山公安分局山頭派出所社區(qū)民警于愛江取得聯(lián)系，稱自己的女兒小旭（化名）目前在北京上學，前幾天坐車時不慎將錢包丟失，身份證、***等重要證件都在錢包里。女兒周日就要參加英語四級口語考試、需要身份證，***掛失也需要身份證，但是這么短的時間、本人無法趕回來補辦身份證，希望民警能幫忙想想辦法。社區(qū)民警了解情況后，立即將情況匯報所領導，并將情況反饋給戶籍民警，為小旭開辟“綠色通道”，當天做好臨時身份證，用快遞郵寄到小旭手中，王某專程送來感謝信，對民警表示了感謝。