縣工商局當(dāng)好五員提升維權(quán)能力
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于2022年03月24日發(fā)表
縣工商局不斷創(chuàng)新維權(quán)思路，建立維權(quán)機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)工作效能。強(qiáng)化誠(chéng)信教育，發(fā)揮“指導(dǎo)員”作用；暢通維權(quán)渠道，發(fā)揮“調(diào)解員”作用；傾聽(tīng)社情民意，發(fā)揮“服務(wù)員”作用；加強(qiáng)執(zhí)法力度，發(fā)揮“監(jiān)督員”作用；普及維權(quán)知識(shí)，發(fā)揮“宣傳員”作用。
今年以來(lái)，共受理投訴舉報(bào)35件，消費(fèi)咨詢115件，調(diào)處率95%。
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