荊門住房公積金中心鐘祥辦事處優(yōu)服務(wù)解難點(diǎn)
荊門住房公積金中心鐘祥辦事處扎實(shí)開展“三走訪”活動(dòng)。近日,辦事處主任萬家發(fā)以一名普通群眾的身份來到市行政服務(wù)大廳,體驗(yàn)住房公積金窗口業(yè)務(wù)辦理,了解民生所愿,聚焦群眾辦事“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,強(qiáng)措施優(yōu)服務(wù),持續(xù)整改、加勁提速。
萬家發(fā)首先來到公積金自助查詢機(jī)前,現(xiàn)場(chǎng)操作查詢住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù),并就公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)、“跨省通辦”提取、“一事聯(lián)辦”等事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢。隨后,萬家發(fā)陪同一名前來辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)的市民,全程體驗(yàn)手機(jī)辦理提取業(yè)務(wù),征求市民對(duì)住房公積金網(wǎng)上辦理的意見和建議。
萬家發(fā)表示,今后將大力宣傳和推廣網(wǎng)上辦理,讓數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少走路,同時(shí)壓減程序和材料,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),為建設(shè)“四個(gè)鐘祥”、躋身“四個(gè)百強(qiáng)”貢獻(xiàn)公積金力量。