西由衛(wèi)生院開展溫馨服務(wù)月活動
西由衛(wèi)生院從4月份開始,開展了新一輪“溫馨服務(wù)月”活動,通過健康教育室、LED電子屏、一體式健康教育播放機(jī)等專用場所和設(shè)備,將健康教育工作正規(guī)化,系統(tǒng)化,常態(tài)化。通過宣傳,轄區(qū)百姓對慢病的知曉率逐步提高,控油控鹽意識、控制體重意識不斷得到普及;百姓的就醫(yī)意識也得到了增強(qiáng),“小病忍,大病扛”的現(xiàn)象已基本消失,真正構(gòu)建了“你健康,我滿意”的和諧醫(yī)患關(guān)系。
在加強(qiáng)對轄區(qū)居民健康教育的同時,西由衛(wèi)生院也加強(qiáng)了對醫(yī)療硬件水平的投入和建設(shè)。先后為檢驗科購置免疫熒光檢測儀、免疫定量分析儀;為口腔科購置了兩臺多功能治療椅,方便患者診治。為了給患者創(chuàng)造更加舒適和溫馨的診療環(huán)境,醫(yī)院對院內(nèi)進(jìn)行了植被綠化,硬化破損路面;新建停車場、休息室,全科室安裝了空調(diào);門診大廳入口設(shè)置了導(dǎo)診和引導(dǎo)員,并為重病、老年患者設(shè)置綠色通道,簡化了就醫(yī)流程,節(jié)省了患者就醫(yī)時間。舒適的環(huán)境,溫馨的服務(wù),悉心的診治,高超的醫(yī)術(shù)讓醫(yī)院的整體形象煥然一新,來院患者及家屬在享受這種人性化的服務(wù)的同時,無不交口稱贊醫(yī)院的變化。
醫(yī)療硬件水平提高的同時,西由衛(wèi)生院還進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。自2012年下半年先后安排4人次外出學(xué)習(xí),以提高對疾病的診治水平;與第三人民醫(yī)院展開合作,進(jìn)行聯(lián)合手術(shù)的策略,既節(jié)省了患者的時間和金錢,又提高了本院臨床治療水準(zhǔn),僅2012年內(nèi)開展手術(shù)80余臺,患者全部治愈出院,精湛的醫(yī)技和溫馨的術(shù)后隨訪,受到了轄區(qū)百姓的一致好評。